尊敬的各位客戶:
感謝您一直以來對黎全產(chǎn)品的信任與支持。隨著品牌知名度的不斷提升,市面上冒充我司產(chǎn)品與品牌的不良商家越來越多。近日來又有客戶反映了此類情況。12月10號,有客戶向我司詢一批氣動(dòng)隔膜泵,我司選型工程師選型并由銷售工程師出具報(bào)價(jià)單等文件。
客戶的采購人員再次詢問我司時(shí),卻并未聯(lián)系當(dāng)時(shí)出具報(bào)價(jià)單的銷售工程師,而是在淘寶上搜索同類型號產(chǎn)品,該商家聲稱與我司是一家公司,并對產(chǎn)品重新報(bào)價(jià),宣稱與我司產(chǎn)品與售后一樣。
由于此泵和我司一模一樣(經(jīng)查為我司所拍實(shí)物圖重新PS而成),客戶認(rèn)為是同一家公司,并且由于價(jià)格較低而選擇與其簽訂合同并付款。
客戶收到貨之后發(fā)現(xiàn)泵做工非常不好,而且質(zhì)量非常之差,于是聯(lián)系我司售后人員,我司售后人員查詢系統(tǒng)后發(fā)現(xiàn)這家單位并未在我司購買,而且也無法從所購買單位獲得質(zhì)保,客戶這時(shí)才發(fā)現(xiàn)受騙。
我司在發(fā)貨時(shí)都附有標(biāo)牌、合格證、說明書等正規(guī)資料,請客戶注意甄別。
由此我司發(fā)出聲明:
1、 在我司未特別聲明的情況下,聲稱“與上海黎全泵業(yè)有限公司是一家公司”類似言論的都是欺詐消費(fèi)者,我司保留一切追責(zé)的權(quán)利;
2、聲稱“與黎全是一個(gè)品牌,與黎全是一樣產(chǎn)品”類似言論的都是欺詐消費(fèi)者,我司保留一切追責(zé)的權(quán)利;
3、我司所選泵種不止有型號,還會(huì)有各種配置,客戶在拿著型號直接購買其他劣質(zhì)產(chǎn)品的行為后果與我司無關(guān),后果自負(fù);
4、從其他地方購買的非我司產(chǎn)品一律不受我司質(zhì)保;
5、請客戶認(rèn)清我司的全稱以及我司的品牌“黎全”,不要給欺詐者以可趁之機(jī),要選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)美的單位,不要因?yàn)樨澬”阋硕`了工程。
6、請通過正規(guī)途徑購買我司產(chǎn)品,如對產(chǎn)品有疑問請致電400-062-5858咨詢。
上海黎全泵業(yè)有限公司